Servicio Atención Técnica
LVBST-SAT es un servicio de asistencia técnica, basado en el asesoramiento y atención personalizados.
Para entender cual es la filosofia de trabajo tenemos que desglosar las actividades que incluye:
• Asesoramiento de Telecomunicaiones e Informática.
• Diseño, Instalación y Mantenimiento de equipos y sistemas informáticos.
• Instalación y configuración de software y sistemas operativos.
• Diagnóstico de redes y equipos.
• Eliminación y Prevención de todo tipo de virus informáticos.
• Laboratorio de microelectrónica propio, para reparación de terminales móviles (teléfonos, portátiles, etc...).
• Nuestro laboratorio dispone de herramientas avanzadas para la recuperación de datos de unidades dañadas (discos duros quemados, etc...).
Nuestro "Modo de trabajo"
Desde la petición de servicio, y tras haber hablado del problema y/o asesoramiento con el cliente, se estimará el tiempo necesario para la realización del trabajo, asignando un técnico a una hora determinada con antelación entre el cliente y LVBST dentro del margen máximo de 24 horas desde la primera toma de contacto
Nuestras "Modalidades Servicio"
CREDIBONO LVBST
Este tipo de servicio está especialmente diseñado para todas aquellas empresas que poseen un bajo nivel de requeriemto de SAT. Dandose por tanto de un modo ocasional.
Su funcionamiento es muy secillo, cada cuarto de hora de mano de obra, equivale a un credito. Esté baremo es identico en todas las modalidades de servicio, tanto TALLER, como ASISTENCIA TELEFONICA, como TELECONTROL, o a DOMICILIO.
En el caso de que se preste el servicio a DOMICILIO, se descuenta un credito por cada 10Kms de desplazamiento, en concepto de prestación de servicio.
Incorpora un servicio de préstamo de equipos opcional, mientras se repara su equipo.
ABONO MENSUAL LVBST
Está pensado para aquellos clientes que desean tener el gasto mensual controlado, ya que lo incluimos todo, en una cuota mensual dependiendo del número de equipos que tenga el cliente en sus instalaciones.
Incluimos la mano de obra y el desplazamiento, y estan personalizados para cada cliente.
Lleva consigo revisiones anuales de los equipos, así como actulizaciones de software y asesoramiento técnologico.
Especialmente recomendado para despreocuparse de las averias.
Incorpora un servicio de préstamo de equipos opcional, mientras se repara su equipo.




